お客様への返金は、当社倉庫での返品商品受け取り日より14営業日以内に行います。返金の際はeメールをお送りいたします。発送前にご注文が取り消された場合、返金はキャンセルから3営業日以内に行われます。
お客様のご注文がEU圏外に発送された場合、申し訳ありませんが税および通関料を当社が払い戻すことはできません。管轄の税関にお問い合わせになり、費用の払戻ができるかご相談なさることをお勧めします。
払戻方法はお支払方法と同じものとなります。
注文が PayPal またはクレジット カードで支払われた場合、金額は支払いが行われたアカウントに返金されます。 セキュリティ上の理由から、別のアカウントに返金する権限はありません。