当社では、ご購入時に使用されたクレジットカードに対してのみの返金が承認されています。
お支払い時に使用されたクレジットカードの有効期限が切れた場合、または停止処置がとられた場合、お手元に同じ発行会社が発行した新しいクレジットカードをお持ちであれば、カード番号が変更されたとしても、新しいクレジットカードの引き落とし口座に返金額をお振込みいたします。
一方、引き落とし口座に変更がある場合(金融機関が変更された場合)直接お取引先の金融機関にお問い合わせのうえ、保留中の返金についての詳細をお調べください。金融機関は、通常小切手を振り出して全額を返金します。必要な場合は、お取引先の金融機関に正しい郵送先をお伝えください。
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