Вы можете вернуть в магазин товары, приобретенные на сайте Ferraristore.com, в течение 14 дней. Наша команда позаботится о доставке посылки на склад за вас.
Для этого следуйте приведенным ниже простым инструкциям:
убедитесь, что товары находятся в таком же состоянии, в котором вы их получили, со всеми этикетками и в оригинальной упаковке;
положите товары в оригинальную коробку (или такую же прочную) и принесите их в один из наших магазинов вместе с транспортной накладной и предварительно распечатанной этикеткой возврата, вложенной в полученную посылку с заказом;
если вы оплатили доставку наложенным платежом, возьмите с собой свои банковские реквизиты (имя владельца счета и код IBAN).
Курьер заберет ваш возврат из магазина в течение одного рабочего дня. Обычно мы принимаем возвраты в течение 3 рабочих дней с момента поступления возвращаемого товара на наш склад. В периоды наибольшей нагрузки процесс может занять до 7 рабочих дней. Если возвращаемые товары соответствуют нашей Политике возврата, мы авторизуем возмещение денежных средств и отправим вам подтверждение по электронной почте.
Возврат в магазин возможен только на территории страны, в которой был оформлен заказ.
Услуга доступна в следующих точках продаж:
Флагманский магазин Ferrari в Маранелло
Флагманский магазин Ferrari в Милане
Магазин Ferrari в Аджире
Магазин Ferrari в аэропорту Болоньи
Магазин Ferrari в Фиденце
Магазин Ferrari в Музее Энцо Феррари
Магазин Ferrari в Музее Ferrari
Магазин Ferrari в Риме
Магазин Ferrari в Торино
Магазин Ferrari в аэропорту Фьюмичино